Siparişim nasıl ve ne zaman ulaşır
meka.market sitesinden alışveriş yapan müşterilerinin siparişini verdiği andan itibaren ödeme ve fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu nedenle, verdiğiniz siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme ve fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo firması
Aksini belirtmediğiniz durumlarda kargolarınız PTT kargo ile gönderilir. PTT Kargo adrese teslim ücreti şehir içi; 12.00 TL den, şehir dışı 16.25 TL den başlar. (PTT Kargo 2018 yılı fiyatlandırması.)

Sipariş Stok Sorunları
Siparişlerinizde tedarikçi firmaların stoklarında nadir de olsa tükenen ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Bu gibi bir durumda size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Hatalı veya Eksik Siparişler
Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde lütfen hemen bizimle [email protected] adresinden irtibata geçiniz.